[Resolvido] Dingoo que comprei pela Dingoo Imports e que nunca chega

pois e cara tenho tudo sim os emails e o comprovante mas vc tb comprou seu dingoo pela dingoo imports

Bom, como já foi informado ao comprador, os correios estão segurando (não sei qual o motivo) o produto há mais de 30 dias.

Só peço que ao informar que um produto não chegou informe no forum os dados do rastreamento que lhe foram passados.

Segue abaixo o rastreamento da compra do Sr Cristiano Rufino: RB291655615HK
http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.Inexistente?P_LINGUA=001&P_TIPO=002&P_COD_LIS=RB291655615HK

Como podem ver , infelizmente a Empresa de Correios e Telegrafos está a mais de um mes em posse do produto, a dingooimports já entrou em contato com a referida empresa para esclarecimentos sobre o ocorrido com o mesmo.

Abaixo segue outra compra, feita 2 dias antes da compra acima, com destinatário o cliente Eurico:
RB290348199HK
http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.QueryList?P_LINGUA=001&P_TIPO=001&P_COD_UNI=RB290348199HK

Como pode ser visto, chegou 3 dias antes da compra do Sr Cristiano e foi recebido 4 dias após chegar ao Brasil.

Já foi aberto um pedido de reclamação junto aos correios , a aproximadamente 7 dias, estou aguardando uma resposta satisfatoria, sobre o ocorrido, e farei questão de posta-la aqui.

Site dos correios de Honk Kong: http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/genresult.jsp

Recomendo ao Sr Cristiano, que possui todos os meus dados como CPF, conta bancaria, e comprovante de deposito, que, caso tenha se sentido de alguma forma lesado em algum momento por parte da Dingoo Imports, procure seus direitos, desta forma , poderemos inclusive contactar os correios de maneira legal para resolver o assunto.

As demais compras tem chegado no Prazo normal, de até 35 dias como informado no site, espero uma compreesão pelos usuarios do forum, já que eu não tenho poder sobre os correios para adiantar uma entrega aqui ou outra ali.

Abaixo mando o link para a seção de Frete e Devoluções de minha loja , e meu perfil no Orkut, onde estão completamente descriminados os assuntos sobre taxas de importações.

Orkut: http://www.orkut.com.br/Main#Profile?uid=2459950488385212815&rl=t

Loja Dingoo Imports : http://www.dingooimports.com.br/?&secao=estatica&codigo=41235

Obrigado pela atenção, espero que possa ser entregue logo o dingoo do Sr Cristiano, e assim resolvermos tudo com tranquilidade.


Dingoo Imports

Olha deixo claro que não tive e não tenho intenção de prejudicar vc vc me atendeu bem está me dando apoio não quis posta dizendo que a mancada e sua nada disso só disse e quis apresentar aos parceiros do forum meu caso eu acho que exagerei em algumas coisas e deixo claro que eu vejo e se vc leu o e mail não disse que a culpa era sua e disse e deixei claro que conta o produto lá e a sua parte foi feita não atrasou nem nada com a certeza a mancada e dos correios o produto taa lá bom pelo menos conta e claro não me sinto lesado na sua parte e sim nas do correio acho que não me expressei bem algumas palavras desculpe-me não deixarei de comprar aconselho aos usuarios do forum a comprar pela sua empresa e fazer o que espera né ja tou esperando ha mais de 60 dias espero que não faça aniversario

Haa e o detale que disse da taxa bom cara não sou ninguem nem dono de nada apenas um mero comprador mas acharia que no ató da compra ja fosse dito ai pessoal ficaria ciente bom só uma dica....Desculpe-me se exajerei um pouco tb acho que atropelei algumas coisas....fique na paz

Não precisa se desculpar , afinal em toda esta enrolação dos correios o maior prejudicado foi o Sr.

Somente deixei bem explicado o corrido para que os amigos do forum pudessem entender.

Gostei muito de sua sugestão, e isso fará com que muitos de meus clientes fiquem mais informados ainda.

Irei implementar no sistema de emails automaticos um tópico explicando sobre o frete e taxas de importação, o cliente irá recebe-lo logo que se cadastrar e ao efetuar qualquer compra no site.

Também colocarei na pagina inicial da loja um link chamativo sobre o assunto.

Obrigado pela colaboração e compreensão.

Assim que os correios responderem meu pedido, entrarei em contato pelo email e tb por aqui

Fique com Deus

grato amigo ricardo e Obrigado tb e eu tb postarei a chegada e tirarei fotos prá guarda de recordação.....rsrsrs

Megabyt_Rx escreveu:pois e cara tenho tudo sim os emails e o comprovante mas vc tb comprou seu dingoo pela dingoo imports

vc já recebeu o seu Dingoo pela Dingooimports,?
a minha compra foi feita em 30mar2010,envei o comprovante via scanner em 31mar, confirmado o pagamentoem 01apr, enviado ao Brasil em 06apr,saiu da China em 10apr,chegou no Brasil em 20apr, e até hoje,não há um respaudo coerente por parte da importadora.(Dingooimports),segundo a última informação é de que deveria aguardar 60dias pelos correios para se caracterizar extravio do produto.
um absurdo, pois se não o recebi ALGUEM o recebeu.
aqui venho postar minha indignação e alerta para quem deseja comprar um aparelho destes, verifique sempre a idonidade da importadora.
para quem ainda dúvida e quiser ascessar os correios segue o link do produto, ainda
como recebido dos correios RT061501717HK ,
E ainda aguardo resposta do importador.....

Bom ,mais um carteiro está feliz, e mais um cliente insatisfeito....

Peço apenas para lembrar que não sou o dono dos correios ein. Como acontecido no caso do SR Cristiano, o produto será reenviado pelo nosso fornecedor, que tem um compromisso maior com os clientes Brasileiros do que a agencia de correios e telegrafos.

Assim que for novamente postado , mando o link para acompanharmos de novo...

Ah e só para esclarecer o Dingoo do Sr Cristiano já foi entregue sim, como pode ser visto no link abaixo

http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.QueryList?P_LINGUA=001&P_TIPO=001&P_COD_UNI=RT063164155HK

Apesar de tributado pela Receita Federal , desta vez foi entregue , mostrando o compromisso de nosso fornecedor em fazer nossos clientes felizes.

A Dingoo Imports garante o reenvio do seu dingoo Sr Edivaldo pode ficar tranquilo que tudo dará certo.

Abraços, assim que o novo dingoo for postado posto o rastreamento aqui no tópico.

Obrigado pelo espaço

Ricardo Bueno
Dingoo Imports

poderia ser muito diferente se realmente fosse uma IMPORTADORA,
era muito simples , extraviou ? envia outro ao cliente e depois solicita o reembolso..
no mundo todo é assim, e porque não importa um lote para si mesmo e daí para revender ao cliente? muito dificil?

e porque quando acontece algum problema chega em menos de 20dias?
tende extraviar para resolver?


Já deu, faça o que de melhor lhe convém.

Mas em momento algum eu me referi como uma empresa importadora. Sou pessoa física e faço apenas um serviço de Dropshipping.
Quanto ao extravio, os correios ainda não confirmaram que foi extraviado/roubado/refugado, a unica confirmação que tenho da parte deles, é de que o produto ainda está sendo "procurado" nas agencias em que deveria ter passado, já que nem houve atualização no portal dos correios.Até que no portal conste como Extraviado, o Sr pode ainda receber o objeto.

O prazo de entrega do fornecedor, como informado em todos os emails automáticos enviados pela loja virtual é de 25 a 35 dias, a maioria dos clientes que comprou na mesma época que o senhor está com o produto em mãos.

O fornecedor se compromete a reenviar o produto caso o mesmo não tenha sido entregue em 60 dias, enquanto os correios no máximo devolveriam o valor da postagem (9,00 USD) .

Não importo um lote para mim e revendo o produto no Brasil, porque assim como dito anteriormente não sou empresa, e se fizesse, o produto sairia muito mais caro para o consumidor, e não é este nosso objetivo.

De qualquer forma o Sr terá o produto reenviado, e poderá tomar as ações cabiveis se desejar, compreendo sua situação, quando o Dingoo do Sr Cristiano foi confirmado como extraviado ele também ficou muito chateado, e pensou até em desistir do produto, mas por fim tudo se resolveu.

Como dito em cada email enviado ao Sr, estou a disposição.

Assim que for postado o novo objeto o Sr receberá a confirmação via email, e pelo forum , já que também é membro ativo.

Obrigado, boa noite, fique com Deus

Ricardo Bueno
Dingoo Imports

Apenas ressalto, que informe por email se houve alguma mudança no endereço, para que eu possa enviar atualizado ao fornecedor.

Obrigado

_Olha amigos do forum depois de muito sofrimento o meu dingoo chegou nossa qu aparelho 10 aconselho a todos que comprem por que o aparelho emula muito bem fora outros recursos Muito obrigado seu ricardo bueno e me desculpe-me por tudoforam 6 meses de agonia queria muito o aparelho nossa 10 mas olha só num gostei de uma coisa areceita taxou produto em 88.40$ nossa um absurdo mas fazer o que deixar la e que eu não vou kkkk

comprei direto do dealextreme da china e o dingoo veio direto pra casa, sem taxação da receita, paguei só 83 dolares, ou seja, 150 reais...

que legal quem sabe na proxima eu tb compre assim valeu pela dica

Produto entregue.

Espero que o Sr Edivaldo esteja satisfeito com seu Dingoo.

Obrigado

http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.QueryList?P_LINGUA=001&P_TIPO=001&P_COD_UNI=RT068099958HK

demoro prá ele tb em falar nisso o dingoo e demais vou comprar outro quando sair um novo
Obrigado dingoo imports vcs tem alguns site bom de emulação e jogos para dingoo pdem me passar

sim chegou no endereço alternativo, em 13/julho de2010 17:32.
satisfeito ? talvez, feliz? talvez, era para dar alegria ao aniversário do meu filho hà 3 meses atráz, hoje já não faz diferença.mas tudo bem pelo menos recebi.
desculpem o transtorno.

normal euesperei 6 meses nossa embnlo mas a culpa foi do correio alguem extraviou ai ja sabe

putz, espero que o meu venha no prazo...

eu sou minha própria dingooimports, compro direto no site do DX... hehehehe! não pago aos intermediários e controlo os tracking numbers! mas pra quem não tem cartão internacional com paypal e prefere deixar isso pro pessoal especializado, a dingooimports é a solução msm...

qual o preço final de um dingoo na dingooimports?

Eu acho que vale a pena, exatamente pela facilidade dos tramites, para uma pessoa como eu que não tem cartão de crédito internacional e nem conta no paypal.

A Dingoo Imports está com preços promocionais:
A-320: de R$ 280,00 por R$ 214,99
A-330: de R$ 300,00 por R$ 219,99

Fonte:
http://www.dingooimports.com.br/?&secao=listar_produtos&categoria=118695

Comprei a um mês atras, o A-330 estava 250 reais... se tivesse esperado um pouco, pagava 30 reais a menos agora... rsrs é a vida...

Olá Denisiss, tudo bem? Você já olhou o cód de rastreio para saber onde o seu tá? Vai que já chegou no Brasil..

Paz 0/

mas esses valores da dingooimports não incluem uma possível taxação da receita, correto? ou seja, é 215 + impostos se cobrados, correto?

Vi no site dos Correios, já está aqui no Brasil, e conferido. Só estou esperando a chegada! Acho que não há taxação!