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Problema de entrega no meu jxd s603

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Problema de entrega no meu jxd s603 Empty Problema de entrega no meu jxd s603

Mensagem por simon belmont Qui 12 Set 2013, 3:05 pm

bom pessoa tinha dado uma sumida do forum mas agora voltei com um problema... liguei agora pouco pra centro de informacoes sobre encomendas ou algo do tipo, eu perguntei o porque de ter dado mal endereçado e o porque de nao atualizar o status,vou deixar o cod pra vcs verem
(RB398963083CN)
entao o atendente me informou que o status de mal endereçado foi porque o remetente(no caso a dinodirect) colocou o endereço errado na encomenda e por isso agora minh compra esta voltando pra DINODIRECT...
Agora peço ajuda de vcs do forum, Oq vcs me aconselham a fazer para que eu nao saia no prejuizo :-s obrigado a todos
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Problema de entrega no meu jxd s603 Empty Re: Problema de entrega no meu jxd s603

Mensagem por tiagao_extremo Qui 12 Set 2013, 6:53 pm

Entra em contato com a dino, atualiza seu endereço e pede para que enviem novamente. Vai demorar, mas é melhor que nada.
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Problema de entrega no meu jxd s603 Empty Re: Problema de entrega no meu jxd s603

Mensagem por simon belmont Qui 12 Set 2013, 8:33 pm

tiagao_extremo escreveu:Entra em contato com a dino, atualiza seu endereço e pede para que enviem novamente. Vai demorar, mas é melhor que nada.
vc pode me falar como entro em contato com a dinodirect?
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Problema de entrega no meu jxd s603 Empty Re: Problema de entrega no meu jxd s603

Mensagem por heun Sex 13 Set 2013, 8:37 am

a dino é bem atenciosa com o cliente, pode ficar despreocupado que vão lhe enviar de novo!
antes de dizer que eles erraram, confirma se você não colocou o endereço errado ou incompleto, boa sorte!
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Problema de entrega no meu jxd s603 Empty Re: Problema de entrega no meu jxd s603

Mensagem por simon belmont Sex 13 Set 2013, 9:45 am

heun escreveu:a dino é bem atenciosa com o cliente, pode ficar despreocupado que vão lhe enviar de novo!
antes de dizer que eles erraram, confirma se você não colocou o endereço errado ou incompleto, boa sorte!
o endereço eu coloquei tudo certinho la talvez deve ter colocado faltando ou algo do tipo
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Problema de entrega no meu jxd s603 Empty Re: Problema de entrega no meu jxd s603

Mensagem por Andre Pedreira dos Santos Sex 13 Set 2013, 1:44 pm

entra em contato com dino pelo chat...passa sua order pra eles....eles resolvem, só vai demorar mesmo...até sua encomenda chegar lá e eles mandarem de volta...
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Problema de entrega no meu jxd s603 Empty Re: Problema de entrega no meu jxd s603

Mensagem por heun Sex 13 Set 2013, 4:24 pm

Andre Pedreira dos Santos escreveu:entra em contato com dino pelo chat...passa sua order pra eles....eles resolvem, só vai demorar mesmo...até sua encomenda chegar lá e eles mandarem de volta...
da uma olhada na MP que eu te mandei...
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Problema de entrega no meu jxd s603 Empty Re: Problema de entrega no meu jxd s603

Mensagem por simon belmont Sáb 14 Set 2013, 12:02 am

Andre Pedreira dos Santos escreveu:entra em contato com dino pelo chat...passa sua order pra eles....eles resolvem, só vai demorar mesmo...até sua encomenda chegar lá e eles mandarem de volta...
eles só irao enviar quando o aparelho voltar? eles nao podem mandar outro antes?
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Problema de entrega no meu jxd s603 Empty Re: Problema de entrega no meu jxd s603

Mensagem por gilplay3000 Sáb 14 Set 2013, 8:22 am

simon belmont escreveu:
Andre Pedreira dos Santos escreveu:entra em contato com dino pelo chat...passa sua order pra eles....eles resolvem, só vai demorar mesmo...até sua encomenda chegar lá e eles mandarem de volta...
eles só irao enviar quando o aparelho voltar? eles nao podem mandar outro antes?
quando extraviaram meu s602 e notifiquei eles pelo que aconteceu, demorou uns 5 dias e eles me enviaram outro, nesse caso achoq ue eles enviaram antecipadamente antes dos correios ressarcirem eles. mas depende do caso às vzs.
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Problema de entrega no meu jxd s603 Empty Re: Problema de entrega no meu jxd s603

Mensagem por simon belmont Seg 30 Set 2013, 1:44 pm

gilplay3000 escreveu:
simon belmont escreveu:
Andre Pedreira dos Santos escreveu:entra em contato com dino pelo chat...passa sua order pra eles....eles resolvem, só vai demorar mesmo...até sua encomenda chegar lá e eles mandarem de volta...
eles só irao enviar quando o aparelho voltar? eles nao podem mandar outro antes?
quando extraviaram meu s602 e notifiquei eles pelo que aconteceu, demorou uns 5 dias e eles me enviaram outro, nesse caso achoq ue eles enviaram antecipadamente antes dos correios ressarcirem eles. mas depende do caso às vzs.
entao conversei com a atendende pelo chat na dinodirect e falei oq tinha ocorrido... ela me disse que me enviaria outro... eu perguntei pra ela se poderia trocar o aparelho por outro de msm valor entao pedi prs trocar por um jxd s602 e ela disse que trocaria... me chegou um email da dinodirect me pedindo desculpa e me informado que foi criada uma nova ordem e que me enviaria o novo aparelho o mais rapido possivel Smile agora vamos ver se esse chega msm...pedi pra que a atendente tbm que declarasse o valor de 10 obamas e que tirasse o logo da dinodirect para evitar taxas... agora é esperar mais ainda mas pelo menos ñ vou sair perdendo...
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